Tilaukset

Tuotteet voit tilata ainoastaan konkurssitasot.fi verkkokaupastamme. Otathan yhteyttä sähköpostitse, jos on kysyttävää tilaamisesta tai maksamisesta niin autamme mielellään.

Toimitus ja kuljetus

Kaikki konkurssitasot.fi-sivustossa olevat tuotteet lähetetään paikallisen kuljetuspalvelun kautta. Pyrimme aina lähettämään tavarat mahdollisimman pian, joten voit odottaa tavarasi olevan jo seuraavana päivänä, jos tilaat ennen klo 14.00.

Jos tilaat perjantaina ja valitset paikallisen kuljetuspalvelun, saat pakettisi seuraavana päivänä (lauantaina)

Huomaa, että jos kuittia ei vastaanoteta tai pakettia ei noudeta postista, veloitamme 2 x lähetyskulut.

Reklamaatio, perumisoikeus ja vaihto

Reklamaatio: Ostoksesi kuuluu ostolain piiriin, mukaan lukien vikoja koskevat säännöt. Tämä tarkoittaa, että voit joko korjata, vaihtaa viallisen tuotteen uuteen, saada rahasi takaisin tai saada alennusta tilanteesta riippuen. Tietysti vaaditaan, että valitus on perusteltu ja että virhe ei ole tapahtunut tuotteen väärinkäytön tai muun vahingollisen käyttäytymisen seurauksena. Jos tuotteesta ei löydy mitään vikaa, asiakas maksaa paketin lähetyksen ja palautuksen. Palautukset on lähetettävä osoitteeseen:

HUOM: Voit menettää ostoksen summan tai osittain tuotteen arvo laskee jos:

-Jos pakkaus on rikkoutunut

-Tuote ei ole alkuperäispakkauksessa

-Sinun oltua vastuussa tuotteen vahingoittumisesta

-Olet käyttänyt tuotetta eri tavalla kuin mihin tuote on alkuperään tarkoitettu

    Merkitse lähetykseen ¨Reklamaatio¨ ja liitä mukaan merkintä tilaus numeroon, jotta voimme nopeuttaa palautusta. Jos konkurssitasot.fi ei löydä tuotteesta vikaa saatuaan reklamaation, asiakkaalle ei korvata tuotteen arvoa. Siksi on tärkeää, että sinä asiakkaana kuvaat virheen mahdollisimman tarkasti meille. Samoin asiakas vastaa kustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteen lähettämisestä takaisin. Asiakas maksaa lähetyksen palautuksen ensisijaisesti, jos valitus on perusteltu, lähetyskulut palautetaan. Liitä kuva siitä, miksi tuote on lähetetty takaisin palautus pakettiin, ja mahdollisesti kopio tilausvahvistuksesta, koska se helpottaa työtä ja käsittelyaikaa. Jos palautuspakettiin ei ole lisätty mitään tietoja, emme automaattisesti lähetä sinulle kyselyaikaa - joten muista liittää mukaan viat ja palautuksen syyt! Jos valitus hyväksytään, tuote joko korvataan tai vaihdetaan ehjään. Konkurssitasot.fi ei palauta rahoja, ellemme pysty valmistamaan tuotetta lain 3 määräämässä kokeessa. Seuraa tätä linkkiä ostaaksesi palautusetiketin http: //return.cnkurspriser/DK. Tuotteen vaihdon asiakas maksaa. Merkitse lähetykseen "Vaihda". Sinulla on aina 14 päivän täysi palautusoikeus osoitteessa konkurssitasot.fi. Peruutusoikeuden oikein toteutumiseksi tuote on toimitettava samassa pakkauksessa ja kunnossa kuin sait sen meiltä. Halutessasi käyttää peruuttamisoikeutta, tavarat on lähetettävä turvallisesti seuraavaan osoitteeseen: Konkurssitasot.fi Tarmvej 10 9220 Aalborg Øst.  Merkitse lähetys kohtaan "Palauta" tai riippuen siitä, haluatko rahasi takaisin vai vaihdatko toisen kokoon tai vastaavaan. Hyväksymme vain suoraan osoitteeseemme lähetetyt palautukset, joten älä lähetä niitä ilman toimitusta. Vastaanotettuamme tavarat samassa kunnossa kuin vastaanotit ne, palautamme ostohinnan sinulle, mutta veloitamme palautusmaksun 3,90, - tai 4,90, - riippuen siitä, miten tilauksesi on sinulle toimitettu. Emme palauta sinulle mahdollisesti lähetyskuluja, kun sinun on lähetettävä paketti takaisin meille. Ostoksen osien peruuttamisen yhteydessä lähetyskuluja ei palauteta. Muista lähettää paketti oikein, käytä palautustarraamme http://return.coolrunner.dk/konkurspriser/DK.

     

    Vastuun rajoittaminen ja varaukset

     

    Varauksia tehdään hinnankorotuksiin, ylivoimaisiin esteisiin, veromuutoksiin, valuutanvaihtoihin, loppuunmyytyihin / lopetettuihin tuotteisiin ja kirjoitus- / kirjoitusvirheisiin. Hinnat ovat voimassa vain Suomessa. konkurssitasot.fi ei ota vastuuta ostajan oikeudellisesta suhteesta kolmansiin osapuoliin.

     

    Henkilötietopolitiikka

     

    Mitään konkurssitasot.fi-sivustoon kirjoittamiasi tietoja ei välitetä milloinkaan kolmannelle osapuolelle. Luotetut työntekijät pelkästään käsittelevät tietoja osoitteessa konkurssitasot.fi. Kaikki maksut suoritetaan yhteistyössä maksujärjestelmämme Epay ja PBS / NETS kanssa, eikä meillä ole milloinkaan mahdollisuutta nähdä luottokorttitietojasi. Siksi emme voi auttaa sinua, jos sinulla on ongelmia maksusi kanssa. Tässä ohjaamme sinua pankkiisi. Konkurssitasot.fi käyttää evästeitä verkkokaupassa, mikä tarkoittaa, että järjestelmämme muistaa automaattisesti esimerkiksi koriin lisäämiäsi tavaroita. Siksi voit edelleen nähdä tuotteet korissasi, jos palaat seuraavana päivänä verkkokauppaan (ellei kauppa ole päättynyt). Tehdessäsi tilauksia meiltä, pyydämme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Tiedot tallennetaan verkkokauppajärjestelmäämme salaamattomassa muodossa. Lisäksi rekisteröimme IP-osoitteen, josta ostokset tehdään. Tietoja ei käytetä päivittäisessä hallinnossa, vaan vain väärien tilausten tai muun rikoksen sattuessa.

     

    Tyytyväisyystakuu

    Pyrimme tekemään asiakkaistamme aina 100% tyytyväisiä. Eli jos olet tilannut meiltä tuotteita etkä ole tyytyväinen, ota meihin yhteyttä. Löydämme aina ratkaisun!

    Lain ja tuomioistuimen valinta

     Näitä ehtoja hallitaan ja niitä tulkitaan sovellettavan lain mukaisesti. Riidat ratkaistaan siten tavallisissa tuomioistuimissa.